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AGB

1.0 Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1	Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Schreibdienst- und sonstigen Leistungen, die durch das Unternehmen mediscript erbracht werden.
1.2	Abweichungen und Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

2.0 Angebote und Aufträge

2.1	Die Angebote sind, wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, freibleibend und unverbindlich und werden erst durch nachfolgende, schriftliche Bestätigung (z. B. Abrechnung nach Anschlägen, Stundensatz) verbindlich.

3.0 Termine und Fristen

3.1	Der Büroservice bemüht sich, in Auftrag gegebene Arbeiten termingerecht fertigzustellen. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
3.2	Bei unrichtigen oder den Arbeitsaufwand verschleiernden Angaben wird eine termingerechte Fertigstellung nicht gewährleistet.
3.3	Bei Leistungsverzögerungen, bedingt durch z. B. Betriebsstörungen, Streik, höhere Gewalt, hat der Kunde kein Recht auf Schadenersatz. Verlängert sich die Leistungszeit durch Gründe, die nicht vom Büroservice zu vertreten sind, kann der Kunde auch hieraus keine Schadenersatzansprüche ableiten.
3.4	Sofern Kunden Disketten mit seinen Texten nicht erwirbt, wird das erstellte Werk vier Wochen nach Fertigstellung gelöscht.

4.0 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1	Es gelten ausschließlich die Preise der aktuellen Preisliste des Büroservice. Sie verstehen sich zuzüglich der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.
4.2	Porto und Verpackung gehen ebenso wie vereinbarte Nebenleistungen (z. B. Expressdienst) zu Lasten des Kunden.
4.3	Die Abrechnungen der Leistungen und Lieferungen erfolgt per Rechnung.
4.4	Forderungen sind - soweit nichts anderes vereinbart - (sofort) nach Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug fällig.
4.5	Im Einzelfall behält sich der Büroservice vor, Leistungen gegen Nachnahme oder Vorkasse durchzuführen.
4.6	Bei Überschreitung der Zahlungsfrist ist der Büroservice berechtigt, ohne Mahnung Zinsen in banküblicher Höhe zu verlangen.

5.0 Eigentumsvorbehalt

5.1	Der Büroservice behält sich das Eigentum an der dem Kunden erbrachten Dienstleistungen und Lieferungen bis zur vollständigen Bezahlung vor.

6.0 Gewährleistung, Haftung

6.1	Der Büroservice gewährleistet, daß die erbrachten Leistungen nicht mit Mängeln, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften gehört, behaftet sind.
6.2	Reklamationen werden nur anerkannt, wenn sie innerhalb von zehn Tagen nach Lieferung angezeigt werden.
6.3	Der Gewährleistungsanspruch entfällt, wenn an den Leistungen Veränderungen vorgenommen wurden.
6.4	Die Gewährleistungspflicht beschränkt sich auf Nachbesserungen oder Ersatzleistungen.
6.5	Soweit der Büroservice einen gerügten Mangel anerkennt, werden alle zur Nachbesserung notwendigen Lohn- und ggf. Materialkosten übernommen. Versandkosten und -risiken gehen zu Lasten des Kunden.
6.6	Bei fehlgeschlagener Nachbesserung/Ersatzleistung ist der Auftraggeber berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
6.7	Der Büroservice haftet nur für Schäden, die aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind.
6.8	Als Schadenersatz werden maximal 5 % vom Auftragswert pauschal festgesetzt.
6.9	Soweit der Büroservice Aufträge an Dritte erteilt, gelten die Dritten nicht als Erfüllungshilfen. Alle Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüche, die dem Büroservice gegenüber Dritten zustehen, werden an den Auftraggeber abgetreten. Eine darüber hinausgehende Haftung für die Arbeitsergebnisse Dritter wird abbedungen.

7.0 Versicherungen, Lagerkosten, Virenschutz

7.1	Für das Eigentum des Auftraggebers, z. B. Manuskripte, Originale usw. wird bei Transport und Aufbewahrung keine Haftung übernommen, es sei denn, es trifft der Vorwurf grober Fahrlässigkeit zu.
7.2	Wünscht der Auftraggeber die Versicherung gegen Feuer, Diebstahl usw., so hat er sie selbst abzuschließen.
7.3	Wegen der Gefahr vor Computerviren behält sich der Büroservice das Recht vor, das Laden von Fremddisketten zu verweigern. Einmal außer Haus gegebene Disketten sind auch Fremddisketten in dem Sinn.

8.0 Schweigepflicht

8.1	Der Büroservice verpflichtet sich, über sämtliche bekannt werdenden Einzelheiten der Organisation, Produktion und des Vertriebes des Auftraggebers gegenüber Dritten Stillschweigen zu bewahren, soweit diese Einzelheiten ihrer Natur nach vertraulich zu behandeln sind.

9.0 Anzuwendendes Recht

9.1	Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die gesamten Geschäftsbeziehungen zwischen dem Büroservice und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland als zwingend vereinbart.
9.2	Andere nationale Rechte werden ebenso wie das einheitliche internationale Kaufrecht ausgeschlossen.
9.3	Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine sonstige Vereinbarung rechtsunwirksam oder lückenhaft sein, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.
9.4	Gerichtsstand ist Berlin.